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Agentes Operativos de IA

IA que no solo responde. Ejecuta trabajo real dentro de tu operación.

Diseñamos agentes especializados que consultan conocimiento, usan tus herramientas, avanzan procesos y escalan decisiones sensibles a una persona.

operational-agent / supervised
contextCRM + policies synchronized
reason3 actions prepared
approvalwaiting for account owner
traceevent log available
  • Permisos definidos
  • Aprobación humana
  • Trazabilidad por acción

Capacidades aplicables

Un agente para cada punto donde hoy se pierde tiempo o contexto

Conocimiento

Consulta políticas, catálogos y documentación para responder con contexto verificable.

Prospección

Investiga cuentas, estructura información y prepara oportunidades para revisión comercial.

Seguimiento

Prioriza pendientes, redacta mensajes y actualiza sistemas bajo reglas definidas.

Onboarding y operaciones

Recopila documentos, valida requisitos y coordina pasos entre equipos.

Asistentes internos

Ayuda a ventas, soporte y operación a encontrar información y ejecutar tareas frecuentes.

Sistemas de Operación con IA

Convierte procesos manuales en operaciones inteligentes

Diseñamos una capa inteligente sobre las herramientas que tu empresa ya utiliza para organizar información, ejecutar tareas y mantener a tu equipo enfocado en las decisiones que requieren atención humana.

No es otro software que tu equipo tiene que aprender. Es una capa inteligente sobre la operación que ya tienes.

Menos tareas administrativas. Más seguimiento. Más capacidad para crecer.

01

Ventas inteligentes

Analiza conversaciones, califica prospectos, organiza información y prepara cada oportunidad para que tu equipo pueda cerrar más rápido.

02

Administración automatizada

Prepara cotizaciones, reportes, expedientes, correos y documentos a partir de la información existente en tus sistemas.

03

Supervisión operativa

Revisa pedidos, inventarios y procesos para detectar inconsistencias, retrasos o tareas pendientes antes de que se conviertan en problemas.

04

Herramientas conectadas

Integra CRM, WhatsApp, e-commerce, Microsoft 365, Google Workspace, ERP y otras plataformas dentro de un mismo flujo.

05

IA con supervisión humana

La automatización resuelve lo repetitivo. Tu equipo conserva el control sobre precios, pagos, negociaciones y decisiones importantes.

Arquitectura operativa

No instalamos un chatbot aislado. Diseñamos un sistema controlado.

01

Entradas

Correo, formularios, CRM, documentos o eventos de negocio.

02

Contexto

Reglas, conocimiento aprobado y estado actual del proceso.

03

Herramientas

APIs y sistemas autorizados con permisos mínimos.

04

Controles

Aprobaciones, límites, registros y escalamiento humano.

Cada acción conserva contexto, responsable y evidencia para que tu equipo mantenga el control.

De oportunidad a operación

Implementamos por etapas para validar valor antes de ampliar autonomía

  1. 01

    Diagnóstico

    Elegimos un proceso acotado, repetitivo y medible.

  2. 02

    Diseño y controles

    Definimos datos, herramientas, permisos y puntos de aprobación.

  3. 03

    Piloto supervisado

    Probamos con casos reales y revisamos calidad junto con tu equipo.

  4. 04

    Despliegue y mejora

    Monitoreamos resultados, excepciones y nuevas capacidades.

Inversión orientativa

Empieza con el nivel correcto de complejidad

Automatización inteligente

$22,500–$45,000 MXN

Un flujo acotado con reglas y asistencia de IA.

Agente conectado

$60,000–$150,000 MXN

Agente con herramientas, integraciones y aprobaciones.

Sistema multiagente

$150,000–$250,000+ MXN

Varios roles coordinados, observabilidad y controles avanzados.

Los rangos cambian según integraciones, volumen, seguridad y calidad de los datos. La cotización final se define después del diagnóstico.

Piloto propuesto

FERBEL: validar antes de escalar

Como escenario de piloto, proponemos concentrar un proceso comercial u operativo de FERBEL, conectar las fuentes necesarias y medir calidad, adopción y tiempo recuperado antes de ampliar el alcance.

Propuesta por validar — no es un caso de éxito publicado

¿Cuándo tiene sentido un agente operativo?

El proceso ocurre con frecuencia y sigue reglas reconocibles.
La información necesaria existe y puede autorizarse.
Hay un responsable humano para revisar excepciones.
El impacto puede medirse con una línea base clara.

Preguntas frecuentes

Encuentra el primer proceso que vale la pena convertir en un agente.

En una sesión de diagnóstico identificamos oportunidad, riesgos, datos necesarios y una ruta de piloto realista.

Diagnosticar una oportunidad